Avec dots, OpenAI mise sur l’assistance continue et expose la question des accès

Lancé fin septembre lors de la journée développeurs d’OpenAI, dots fait l’objet d’un article de TechCrunch publié le 27 octobre. Alexander Embiricos, responsable de l’équipe produit entreprise d’OpenAI, y explique comment les outils de programmation de la société ont nourri la conception de cet assistant personnel. L’enjeu présenté est de rendre leur fonctionnement plus accessible, autour d’une conversation persistante et d’un agent capable de travailler en arrière-plan.

Selon TechCrunch, dots est disponible dans les applications ChatGPT pour ordinateur et mobile, pour les abonnés Pro ou aux offres supérieures, à partir de 100 dollars par mois. L’utilisateur peut le connecter à son calendrier, à sa messagerie, à son ordinateur et à d’autres outils. Ces connexions lui donnent les informations nécessaires pour proposer une aide liée aux tâches en cours.

Embiricos décrit notamment un mécanisme de recherche proactive : l’assistant réexamine périodiquement ce qu’il sait de l’utilisateur, leurs échanges et les ressources auxquelles il a accès, puis cherche des actions susceptibles de lui être utiles. Il s’agit d’une description du fonctionnement par OpenAI ; elle ne démontre pas à elle seule la pertinence des propositions ni leur fiabilité dans tous les usages.

Les observations rapportées par TechCrunch illustrent une limite concrète. Le média indique que dots peut signaler des conflits de calendrier et des échéances, mais que ses interventions ne surviennent pas toujours au moment opportun. La capacité à repérer un problème et celle à prévenir assez tôt constituent donc des critères distincts pour apprécier l’utilité d’un assistant proactif.

L’autre point sensible concerne les autorisations. OpenAI affirme que dots reprend les contrôles de confidentialité de ChatGPT, notamment la possibilité de désactiver l’utilisation des conversations pour l’entraînement et de contrôler les ressources accessibles sur l’ordinateur. TechCrunch juge cependant ces réglages insuffisamment détaillés et rapporte que l’application refuse un accès en lecture seule aux espaces de stockage cloud.

Ces éléments placent la gestion des accès au centre de l’évaluation du produit. Un assistant qui intervient spontanément doit pouvoir consulter les informations pertinentes, mais l’intérêt de chaque connexion dépend des tâches que l’utilisateur souhaite lui confier. Au vu des limites décrites, l’enjeu est autant de choisir ce que l’agent peut consulter ou modifier que de mesurer la qualité de ses suggestions. Les déclarations d’OpenAI éclairent cette ambition ; les observations disponibles restent circonscrites aux usages rapportés par TechCrunch.